Всі лічильники гарячої води періодично повинні проходити повірку, яка здійснюється згідно із ст. 17 Закону про Метрологію та метрологічну діяльність. Роботи проводяться за рахунок виконавця послуг, тобто КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго», вартість повірки включена до тарифу.
Періодична повірка засобів обліку води і теплової енергії проводиться у строк, що не перевищує одного місяця (відповідно до пункту 15 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005№630).
Поки засіб обліку повіряється, за цей час споживач оплачує послуги згідно із середньомісячним споживанням відповідно до показників засобів обліку за попередній період. У разі несправностей засобів обліку води і теплової енергії, які не підлягають усуненню, плата за послуги з моменту її виявлення вноситься згідно нормативами (нормами) споживання.
Порядок надання лічильників на періодичну повірку проводиться згідно із Постановою КМУ №474 від 8 липня 2015р та здійснюється наступним чином:
- підприємство надсилає повідомлення споживачу про те, в який день буде проводитись повірка;
- майстер, який приходить до споживача, повинен мати посвідчення (він оглядає лічильник щодо механічних пошкоджень, ознак самовільного втручання в роботу, проводить розпломбування, демонтує лічильник та тимчасово встановлює перехідну трубку (або тимчасовий лічильник) та оформляє дану роботу актом встановленої форми;
після транспортування лічильник надходить до витратомірної лабораторії нашого підприємства, де на повірочній проливній установці відбувається повірка лічильника;
- після повірки у термін, який зазначений в акті про демонтаж, ми забезпечуємо транспортування та монтаж лічильника;
- після монтажу лічильник опломбовується та оформляються відповідні документи, які надаються споживачу: паспорт на лічильник, акт монтажу та угода про порядок розрахунків та ведення обліку спожитої гарячої води.
Міжповірочний інтервал для лічильників води становить 4 роки відповідно до Наказу Міністерства економічного розвитку і торгівлі України №1747 від 13.10.2016 року «Про затвердження міжповірочних інтервалів законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки, що перебувають в експлуатації, за категоріями».