В опалювальний період 2025-2026 рр, працівники підприємства працюють за наступник графіком:

- понеділок - четвер з 08:30 до 17:30, у п’ятницю з 08:30 до 16:15 (обідня перерва з 13:00 до 13:45);

- субота та неділя – вихідні дні.

Виробничо-диспетчерська служба та аварійна бригада працюють цілодобово, без вихідних.

У випадку термінових аварійних питань, звертайтесь за номером (0432) 55-34-95 або 15-60 у «Цілодобову варту».