Терміни подачі показників лічильників
гарячої води за грудень, завершено.
У випадку, коли вчасно не подали
показники - отримаєте платіжку з нарахуваннями за спожиту послугу з постачання
гарячої води відповідно до показників загальнобудинкового приладу обліку (якщо
такий встановлений у вашому будинку), або по нормативу, з урахуванням кількості
прописаних осіб.
Як виправити ситуацію?
- ЯКЩО ПОКАЗНИКИ ЗАБУЛИ ПЕРЕДАТИ ЛИШЕ ОДИН РАЗ, ЗА МИНУЛИЙ МІСЯЦЬ, ТО
ВИПРАВИТИ СИТУАЦІЮ МОЖНА ТАК:
- зателефонувати до кол-центру КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго»:
(0432) 60-54-44, (098) 160-54-44 (з понеділка по четвер, з 8:30 до 17:30, у п’ятницю з 8:30 до 16:15, без перерви);
- або надіслати повідомлення через Viber або Telegram за номером (098)
160-54-44.
- ЯКЩО ПОКАЗНИКИ НЕ ПЕРЕДАВАЛИ КІЛЬКА МІСЯЦІВ, ДЛЯ ЇХ КОРИГУВАННЯ НЕОБХІДНО
ОБОВ’ЯЗКОВО ВИКЛИКАТИ КОНТРОЛЕРА:
- залишити заявку на виклик контролера будь-яким зручним способом
комунікації:
- на офіційному сайті КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго» за посиланням https://vmte.vn.ua/public/consumer/request/checker
;
- у чат-боті ВМТЕ в Telegram за посиланням https://telegram.me/VMTE_bot обрати функцію «Виклик контролера»;
- написати повідомлення у Viber або Telegram за номером (098) 160-54-44;
- за телефонувати до кол-центру КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго»: (0432) 60-54-44, (098) 160-54-44 (з понеділка по четвер, з 8:30 до 17:30, у п’ятницю з 8:30 до 16:15, без перерви).