filler image

Online Питання - Відповіді


2018-06-03 12:15:44 ( Терек Андрій )

Доброго дня!! Виникла необхідність замінити рушникосушку у ванній кімнаті за адресою Шмідта 69. Цікавить питання: Чи є вода в системі опалення на даний час? Якщо є, то скажуть будь ласка куди необхідно звернутись, що злити воду із системи. Дякую.

Для злиття води із системи потрібно звертатися до житлово-експлуатуючої організації. Тож зверніться до ЖЕК №5, що знаходиться за адресою вул. Коцюбинського, 11. Телефон диспетчерської 50-83-47, 0674308604. Начальник - Вельгус Олександр Анатолійович, тел. 50-84-45.

2018-06-02 20:54:56 ( Алексейчук Анастасия )

Прошу!!! Ответьте. Когда же на конец то включат гарячую воду по улице Стельмаха? Больше месяца нет уже... Не знаю как у других но у меня двое маленьких детей . + Мыться уже ну совсем не удобно. Пока помоешь детей перед чем нужно побегать с кастрюлька и при такой жаре 100 раз вспотеешь!!!!! Обещали включить 1 июня уже 3 иидо сих пор нет

Ви не є споживачем послуг нашого підприємства. З вашим питанням зверніться до ПАТ «Маяк», яке надає послуги з централізованого опалення та гарячого водопостачання на ваш будинок.

2018-05-30 10:07:36 ( Смичок Сергій )

Добрий день. Два місяці тому біля будинку по вул. Юності, 31 фахівцями Вінницяміськтеплоенерго проводились ремонтні роботи. Після завершення ремонтних робіт асфальтне покриття не було відновлене до попереднього його стану, а було просто засипане камінням. Будь ласка, в найкоротші терміни відновіть асфальтне покриття біля будинку по вул. Юності, 31. Дякую

Наше підприємство після проведення ремонтних робіт виконує лише підготовчі роботи для відновлення асфальтного покриття. Роботи з відновлення асфальтного покриття виконує підрядна організація. Відповідно до графіку роботи повинні бути виконані до 10 червня.

2018-05-29 10:13:18 ( Ваша Величність )

3 доби немає теплої води,Порика 27! Коли нарешті тепла вода буде в крані??? Сьогодні, 29.05, за вашою адресою працюватиме комісія у складі представників нашого підприємства та житлово-експлуатуючої організації – ЖЕК №6 для того, щоб з’ясувати причини відсутності гарячого водопостачання у вашому будинку. ВАША КОМІСІЯ СЬОГОДНІ НЕ ПРАЦЮВАЛА!!! ЛЮДИ ВЖЕ ЗВЕРТАЮТЬСЯ ДО МІСЬКОГО ГОЛОВИ!

Роботу комісії у складі представників нашого підприємства та житлово-експлуатуючої організації – ЖЕК №6 для того, щоб з’ясувати причини відсутності гарячого водопостачання у вашому будинку, перенесли на завтра, на 11:00.

2018-05-28 04:17:52 ( Ваша Величність )

3 доби немає теплої води,Порика 27! Коли нарешті тепла вода буде в крані???

Сьогодні, 29.05, за вашою адресою працюватиме комісія у складі представників нашого підприємства та житлово-експлуатуючої організації – ЖЕК №6 для того, щоб з’ясувати причини відсутності гарячого водопостачання у вашому будинку.

2018-05-24 12:10:11 ( Гандзюк Микола )

Доброго дня! В країнах ЄС за 1 зарплату можна придбати автомобіль, такого як в нас називають євробляха. Купівельна спроможність населення зазначених країн в 5-15 разів більша ніж в Україні. Однак, тарифи лише в 3 рази вищі. Вкажіть який відсоток від мінімальної або середньої зарплати йде на оплату комунальних послуг в Україні, Естонії, Латвії, Данії, Чехії і Словаччині. Дякую за інформацію.

Наше підприємство не має інформації щодо відсотку від мінімальної або середньої зарплати, який йде на оплату комунальних послуг в Україні, Естонії, Латвії, Данії, Чехії і Словаччині. Проводити моніторинг - не в межах компетенції теплопостачального підприємства.

2018-05-22 15:28:09 ( Іванков Андрій )

Доброго дня! По вул.Волошковій з 16.04.2018 відсутнє постачання гарячої води - коли буде відновленено постачання????

Відповідно до комплексного плану робіт в міжопалювальний період з 21.05 по 15.06 призупинено роботу ТЕЦ-4, від якої надається послуга з централізованого гарячого водопостачання на будинки по вашій вулиці. Послуга з гарячого водопостачання буде відновлена відповідно до графіку 15.06.

2018-05-22 11:10:43 ( Боярчук Марта )

Доброго дня! По вул. Волошковій обіцяли дати гарячу воду 15 травня. Досі немає. Підкажіть, будь ласка, коли з"явиться.

Відповідно до комплексного плану робіт в міжопалювальний період з 21.05 по 15.06 призупинено роботу ТЕЦ-4, від якої надається послуга з централізованого гарячого водопостачання на будинки по вашій вулиці. Послуга з гарячого водопостачання буде відновлена відповідно до графіку 15.06.

2018-05-22 06:19:21 ( Маженков Дмитро )

Доброго дня! Прошу уточнити фактичну наявність лічильника теплової енергії (опалення) в будинку по вул. Архітектора Артинова, 29. Згідно плану на 2017 рік (опублікований в новинах ресурсу vmte.vn.ua) він мав бути встановленим до кінця 2017 року. Але по факту до кінця останнього сезону опалення ми отримували платіжки, де сумма за тепло розраховувалась з використанням температурного коефіціенту, а не кількості тепла, що пройшло через лічильник. Прохання перевірити і дати відповідь. Дякую!

За Вашою адресою встановлений загальнобудинковий прилад обліку теплової енергії у жовтні 2017 року. Від моменту встановлення приладу обліку теплової енергії нарахування за централізоване опалення у вашому будинку здійснюється відповідно до показників приладу. Сума, яку ви бачите у платіжках, нараховується відповідно до такої формули: витрата теплової енергії на будинок (відповідно до показників лічильника) множиться на тариф 1123, 69 грн за 1 гігакалорію, який є єдиним по підприємству, і ділиться на опалювальну площу будинку.

2018-05-22 05:56:07 ( Жилін )

Доброго дня! За адресою Стрілецька, 47 другий день немає гарячої води. Згідно з інформацією на сайті - відключення мало бути з 26 травня до 11 червня. Яка ситуація наразі?

Сьогодні за Вашою адресою проводяться гідравлічні випробування теплових мереж, тому тимчасово припинено послугу з централізованого гарячого водопостачання на Ваш будинок. А з 26.05 по 11.06 відповідно до комплексного плану робіт в міжопалювальний період буде призупинено роботу котельні за адресою, вул. Стрілецька, 57, від якої надається послуга з централізованого гарячого водопостачання на Ваш будинок, тому послуга з гарячого водопостачання буде також тимчасово припинена.