Вінницяміськтеплоенерго

Online Питання - Відповіді

2018-09-16 16:50:50 ( Марина )

Доброго вечора!!!! Цікавить інформація, щодо увімкнення гарячої води по А.Первозваного 54.!!!! 1-й тиждень мені говорили що, планове відключення, але через 2 дні обіцяної води не було! 2-й тиждень, проводять ремонтні роботи, про які попередження не було! І яку також обіцяли через 2-3 дні, але води не було!!! 3-й, ремонт котельні!!!! Отут то сказали питання буде вирішено Київськими чиновникам в понеділок (17.09.18), побачимо!!!! Скажіть, ви по якомусь сценарію відповідаєте!! Чи находу щось нове придумуєте!!!! Скільки можна!!! Літом без води та ще й місяць осені знову без води. !!! Коли я телефоную я хочу чути конкретну відповідь, причину і нормальне пояснення! Бо відповідь працівника Теплокомуненерго "я не знаю, коли вам увімкнуть воду" - це не відповідь!!!! І пояснення оператора цілодобової варти "я розумію вашу ситуацію, але от так от" - не треба розуміти!! я не за порадою телефоную!!!! Треба щось робити з цим питанням..ВИРІШУВАТИ!!! А наступні очікування вашого пояснення - відключення через борги????!!!! Особисто в мене боргів ніяких немає, і боржників хтось має контролювати і безпосередньо з ними вирішувати питання...а не страждають люди, бо ви не можете організувати свою роботу!!!! 17.09.18 я очікую гарячу воду!!! А ви очікуйте мого дзвінка! Буде скандал!!! Бо це нестерпно!!!!

Подача послуги з гарячого водопостачання на Ваш будинок призупинена, оскільки непланово призупинено роботу котельні, від якої подається послуга з гарячого водопостачання на Ваш будинок. Питання вирішується. Дату відновлення послуги буде повідомлено пізніше. Стежте за новинами на нашому офіційному сайті.

2018-09-16 14:34:50 ( Сопілко Руслана )

Прошу надати відповідь з яких причин, та на який термін відключили гарячу воду без попередження за адресою: м.Вінниця, проспект Юності, 32 кв.15.

2018-09-16 10:52:01 ( Калініна Наталія Володимирі )

Генеральному директору КП ВМР «ВІННИЦЯМІСЬКТЕПЛОЕНЕРГО» Бульбасу С.В. від мешканців 1-го та 2-го під’їздів буд. 25 по вул. Р.Скалецького Шановний Сергію Валерійовичу! Ми, мешканці 1-го та 2-го під’їздів буд. 25 по вул. Р.Скалецького надали до КП «Вінницяміськтеплоенерго» всі необхідні документи на виготовлення технічних умов на відключення від мереж центрального опалення та гарячого водопостачання двох під’їздів: ? заява від мешканців 1-го під’їзду буд. 25 по вул. Р.Скалецького від 30.08.2018 року та копію рішення постійно діючої міжвідомчої комісії з питань від’єднання споживачів від мереж ЦО і ГВП від 08.08.2018р. №08-08-001 про надання дозволу на відключення від ЦО та ГВП; ? заява від мешканців 2-го під’їзду буд. 25 по вул. Р.Скалецького від 03.09.2018 року та копію рішення постійно діючої міжвідомчої комісії з питань від’єднання споживачів від мереж ЦО і ГВП від 09.08.2018р. №09-08-001 про надання дозволу на відключення від ЦО та ГВП; ? копію листа ТОВ «ЖЕО» від 03.08.2018р. №930 щодо технічної можливості від’єднання 1-2 під’їздів від центрального опалення. Упродовж двох тижнів працівники КП «Вінницяміськтеплоенерго» не реагують на дзвінки мешканців та працівників ТОВ «ЖЕО» щодо виїзду до нашого будинку з метою огляду та виготовлення технічних умов на відключення двох під’їздів від мереж центрального опалення. Просимо вжити заходів щодо вирішення даного питання.

Ваше звернення передане у відповідний структурний підрозділ нашого підприємства для розгляду та опрацювання.

2018-09-16 08:55:50 ( Олег )

По вул. Л. Ратушна 26 другу неділю немає гарячої води!! Коли вже закінчиться це неподобство ?? Скільки ви можете мучити людей?

Подача послуги з гарячого водопостачання на Ваш будинок призупинена, оскільки непланово призупинено роботу котельні, від якої подається послуга з гарячого водопостачання на Ваш будинок. Питання вирішується. Дату відновлення послуги зазначити не можемо, оскільки питання у процесі вирішення.

2018-09-16 07:07:20 ( Федорчук Олена )

Чому немає гарячого водопостачання вул.Хмельницьке шосе буд53? Невже літа було мало, щоб проводити ремонтні роботи? Влітку грієте воду так, що при +30 кіпяток біжить і з трубами все в порядку і газ з потрібним тиском, тільки починає псуватись погода, діти по школах і садочках - так у вас проблеми!!! І чому немає ніяких повідомлень? На скільки відключили з якої причини? Ви ж послуги надаєте не безкоштовні?!!!

Шановний споживач! Влітку ми проводили всі планові ремонтні роботи і завершували їх вчасно. Втім, на даний момент, подача послуги з гарячого водопостачання призупинена, оскільки непланово призупинено роботу котельні, від якої подається послуга з гарячого водопостачання на Ваш будинок. Питання вирішується. Дату відновлення послуги зазначити не можемо, оскільки питання у процесі вирішення.

2018-09-16 04:55:18 ( Тетяна )

Доброго дня! Стахурського 54, так і немає гарячої води, обіцяли включити ще 12 числа, сьогодні 16 води так і немає!!! Коли це питання вирішиться???!!

Ремонтні роботи за Вашою адресою завершені, але подача послуги з гарячого водопостачання призупинена, оскільки призупинено роботу котельні, від якої подається послуга з гарячого водопостачання на Ваш будинок. Питання вирішується. Дату відновлення послуги зазначити не можемо, оскільки питання у процесі вирішення.

2018-09-16 04:29:44 ( Файчук Віктор )

То що з горячою водою на Вишинці взагалі, і на Первозванного 14 , конкретно? Скарг багато, а адекватного пояснення жодного.

У будинках мікрорайону Вишенька, які отримують послугу з централізованого гарячого водопостачання від КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго», зокрема і у Вашому будинку, тимчасово призупинено послугу у зв’язку із зупинкою котельні, від якої подається послуга на будинки мікрорайону. Дату відновлення послуги зазначити не можемо, оскільки питання у процесі вирішення.

2018-09-15 14:33:09 ( Альона )

Чому по вулиці Стельмаха немає гарячої води. Ніякого оголошення не було. Коли воду буде підключено?

Подача послуги з гарячого водопостачання призупинена, оскільки призупинено роботу котельні, від якої подається на Ваш будинок. Дату відновлення послуги зазначити не можемо, оскільки питання у процесі вирішення.

2018-09-15 12:58:35 ( Калиниченко Валерія )

Живу за адресою вул. А. Первозванного, 24. По всьому будинку вже четвертий день немає гарячої води. Я можу дізнатися, коли вона з'явиться?

Подача послуги з гарячого водопостачання призупинена, оскільки призупинено роботу котельні, від якої подається послуга з гарячого водопостачання на Ваш будинок. Дату відновлення послуги зазначити не можемо, оскільки питання у процесі вирішення.

2018-09-15 09:53:56 ( Прізвище Ім'я )

Когда будет горячая вода на киевской 44?