Cпоживачам

Інформація для споживачів

Наказ про внесення змін та доповнень до Наказу від 26.09.2022 № 206-ОД «Про створення на КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго» постійно діючої Комісії з розгляду претензійних питань безоблікового споживання теплової енергії та гарячої води в результаті втручань в роботу приладів обліку, порушення їх цілісності, пошкодження або відсутності охоронних пломб та/або пломбувальних дротів»
1 Наказ "Про створення на КП ВМР «Вінницяміськтеплоенерго» постійно діючої Комісії з розгляду претензійних питань безоблікового споживання теплової енергії та гарячої води в результаті втручань в роботу приладів обліку, порушення їх цілісності, пошкодження або відсутності охоронних пломб та/або пломбувальних дротів
2 Роз'яснення Мінрегіону щодо перевірки відповідності якості надання послуг
3 Права споживачів, місце та порядок одержання інформації споживачами
4 Порівняння цін/тарифів на товари, послуги в різних регіонах України, а також в Україні та інших державах
5 Динаміка зміни історичної вартості складових цін/тарифів
6 Якісні характеристики товарів, послуг
7 Перелік, вартість та умови надання споживачам додаткових послуг
8 Середньомісячний розмір плати для приватного домогосподарства за спожиті товари, послуги - за категоріями споживачів
9 Розмір заборгованості з оплати спожитих товарів, послуг, періоди виникнення такої заборгованості - за категоріями споживачів
10 Порядок надання і нарахування субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, придбання скрапленого газу, твердого та рідкого пічного побутового палива, а також пільг окремим категоріям громадян
12 Інформація про операції та зобов’язання підприємства з державним та/або місцевим бюджетом, державними та/або місцевимиустановами, підприємствами та організаціями, включаючи договірні зобов’язання підприємства (фінансові та неффінансові), що виникають у результаті державно-приватного партнерства
13 Заходи з енергозбереження
14 Аналіз ефективності Закону України «Про ринок природного газу»